Foire
Aux questions

Nos jetons en acrylique sont conçus pour remplacer ou améliorer les jetons d’origine de vos jeux de société. Ils apportent une meilleure lisibilité, un confort de manipulation et une présence plus élégante sur la table.

 Oui, tous nos visuels sont entièrement conçus et fabriqués par nos soins sur les logiciels Adobe et à l’aide l’IA générative. Nous apportons une attention particulière aux détails et au respect de l’univers de chaque jeu.

Nos produits sont conçus et fabriqués dans notre petit atelier en Normandie (France), ils sont artisanaux et qualitatif. Nous fabriquons tout de A à Z en plusieurs étapes : la création du design, l’impression UV, la découpe au laser, puis l’emballage par nos soins.

Nos jetons sont pensés pour s’adapter à des jeux spécifiques ou à des usages universels. Chaque fiche produit précise la compatibilité pour vous garantir une intégration optimale.

Nos jetons sont fabriqués en acrylique entre 2 à 5 mm en fonction du besoin, avec une impression UV couleur recto-verso, offrant une excellente durabilité, une grande clarté visuelle et une agréable prise en main.

Nous veillons à respecter au maximum l’identité visuelle des jeux en créant ou en améliorant des design adaptés pour chaque jeu, tout en apportant une meilleure visibilité et une touche de modernité.

Non, nos produits sont des accessoires compatibles aux jeux, ils sont conçus indépendamment des éditeurs et dans le respect des univers graphiques des jeux.

 Chaque commande est préparée avec soin. Le délai de traitement est généralement compris entre 2 à 5 jours ouvrés, selon les produits et le volume de commandes. Nous faisons notre maximum pour expédier vos commandes rapidement, tout en garantissant une qualité irréprochable.

Les délais varient selon le transporteur et la destination. Voir la liste exaustive des délais selon les pays :

*Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes, les transporteurs et les formalités douanières pour les envois internationaux.

Oui, nous proposons la livraison dans plusieurs pays : France, UE et Internationales sauf pays en guerre.
Les frais et délais peuvent varier selon la destination.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Ils sont indiqués avant la validation de votre commande.

Pour les livraisons en dehors de l’Union Européenne (UE), des frais de douane, taxes d’importation ou frais supplémentaires peuvent être demandés par les autorités locales. Ces frais restent à la charge du client et varient selon le pays de destination.

Oui, un numéro de suivi vous est communiqué dès l’expédition de votre commande, vous permettant de suivre son acheminement en temps réel. Il sera disponible soit par email, soit sur votre compte.

Un simple chiffon doux suffit pour nettoyer les jetons. Évitez les produits abrasifs afin de préserver leur qualité et leur transparence.

Oui, l’acrylique est un matériau robuste et durable, conçu pour résister à une utilisation régulière.

Oui, nous pouvons étudier certaines demandes spécifiques. N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par email à acrylictokens@gmail.com pour discuter de votre projet.

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par email à acrylictokens@gmail.com. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre rapidement.